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提交反馈前请注意
- • 确保描述清晰具体,便于我们理解问题
- • 如果是Bug报告,请提供重现步骤
- • 上传截图或日志文件有助于快速定位问题
- • 留下联系方式方便我们回复处理结果
反馈处理流程
- 1. 提交反馈后,我们会尽快审核
- 2. 技术团队分析问题并制定解决方案
- 3. 如果是Bug,将在下一个版本修复
- 4. 功能建议会纳入产品规划考虑
- 5. 通过邮件或系统通知反馈处理结果
处理时间说明
- • 紧急Bug:1-3个工作日内响应
- • 一般问题:3-7个工作日内处理
- • 功能建议:纳入月度产品会议讨论
- • 复杂问题可能需要更长时间调查